天天吃ㄚ鈣 寫到:
YAHOO! 寫到:
原廠願意幫客人換墊片嗎?
原廠就是把客戶故障的方向機換個墊片,弄好後當成良品備用,
等下一個客戶要換方向機時再把這組良品換上去,
被換下來的方向機又修一修當良品等待下下位客戶,
週而復始,
就跟自排變速箱的更換是一樣意思,
所以原廠才要回收故障品,不回收哪來的東西可以給下一個客戶!?
樓主朋友爭取要得回來故障品應是原廠人員疏忽未事先講明,自認理虧吧?
翻修品比起全新品便宜多了,
這應是拜經濟不景氣,原廠才願意提供翻修品的服務,
不然以前都是換全新品,客戶荷包很傷的咧!!
