COROLLA FLEET

汽車討論區 - 鈑烤場害我收到一張罰單....

anderson0925 - 星期四 三月 05, 2009 3:25 pm
文章主題: 鈑烤場害我收到一張罰單....
不好意思
為了要描述過程
文字會有些冗長...

上月初 2/3 因B住上方鏽蝕
故上網找了一家鈑烤場處理
2/5 傍晚牽車
檢視其施工品質,唉...
不過這下次再談

過了一段時間
上星期忽然收到違規停車罰單
心裡想說完了,俺的老白破功
結果打開一看
時間為 2/3 17:35
地點為該鈑烤廠旁的紅線

哇咧!! 不就是那家鈑烤場搞的嗎

經過與當初接洽的窗口一番交涉
對方要我把罰單傳真過去
他們查清楚後再跟我聯繫 (其實這時候對方口氣已經不耐煩了)
然而我也只好照辦
傳真過去好再次電話確認
對方說下週一會「主動」跟我聯絡

到了星期一 19:00 還沒接到電話
只好再打電話確認
對方的口氣極差
一開始就說為什麼這麼晚才跟他連絡,他們已經下班了
我聽到這句話真的整個人氣到
很生氣的質問他明明答應我要主動跟我聯絡
幾句爭執之後我相當不爽
只問他到底要查到何時才有答案
對方又說明天 ( 此時口氣極為敷衍 )
談話結束

到今天為止第六天了
音訊全無

我已經對這家爛店沒有耐性了
目前有些想法對付這種店家
但想說還是先來家族聽聽各位有沒有這方面的經驗
該如何處理較合適

對了
該店家為 威宇汽車鈑金噴漆 / 烤漆 /汽車玻璃
接洽窗口為陳先生
台北縣板橋市文化路二段576號(下華江橋後100公尺三菱汽車對面)


說實在的
賣這台車後
真的發現大多數的店家都很爛
黑心商人一堆
實在很無言啊
FFG934 - 星期四 三月 05, 2009 6:27 pm
文章主題:
其實我最近整理車子也陸陸續續接觸很多店家
有改裝的,隔熱紙店,鈑烤廠,維修廠,洗車店 甚至是族友
有些甚至是網路上大家推薦的店家
只有一個心得 就是大家都不老實
有時候我問多了一點或是跟他客氣
他們就把我當大魚宰 我只是不想當場點破而已
不然就是帶套件去裝,然後暗ㄎㄤˇ沒用到的配件
或是明明很明顯有問題 也是仗著他們是專業要硬說沒問題
更扯的是送去洗車,洗完 冷氣旋鈕被開到最大 隔一天電瓶就爆了 一面清內裝一面吹冷氣嗎
沒有一家不例外 不過也許這就是做生意的方式吧
總不能每個客人都佛心對待吧 呵呵
也許我都碰到的都是特例也不一定
小P - 星期四 三月 05, 2009 10:48 pm
文章主題:
冷氣"旋扭"開到最大 不可能爆電瓶的!!

最近賣了一些 車上的零件 完全無條件分享一些經驗和做法給車友 ...... 結果 車友車子本身舊有的問題 還推托說 是車廠造成的 ~ 搞的真令人不愉快 ...

案例 :
落引擎 沒有拆冷氣系統 落好以後 冷氣風扇不轉 一查 根本沒冷媒 (車友說我來的時候會冷啊,去年才去自己找不知道哪的店家換壓縮機) 這問題本來就該去找原施工壓縮機更換店家!

檢測後 ,管路有漏(沒換過的) 裡面連冷凍油痕跡都沒有(代表早就漏很久了) 車主不知道嗎? 要賴給車廠這樣是不是太超過 ... 事實上他去年的換壓縮機也有問題 高壓根本上不來....

零零總總 還有很多小狀況 ~ 車友都推說 有嗎!! 我來的時候是好的 .... 人家車廠只是好意告知 壓根不用負責 連進料成本單據都直接給車主檢視 , 整台車 很多問題 !如果真的那麼懂 這麼厲害 怎會自己去給人家維護成這結果 ??? (冷氣修到 沒冷煤風扇不轉都不知道 ...方向機棒浦 低壓管漏油是用噴的 ... 變速箱交換 根本沒修好還超貴 .... 引擎外能漏油的都漏了 還吃機油油泥一堆)

心態不對 ~ 傷的是自己的車和荷包!!

到不如說說 遇到的店家 ,還是哪個族友 是怎樣不老實...... 在這交流的討論區 大家一起想想怎樣去讓自己的車得到好的照顧.... 這樣最實在 !

PS:我也遇過很多爛店 還有族友很誇張的說 !
smallkai - 星期四 三月 05, 2009 11:31 pm
文章主題:
蠻久之前也是去"某店"把原廠觸媒改成直通,但是切下來的原廠觸媒也沒還我!
事後才想到這個可以拿去賣錢,但是已經過了一兩個禮拜了!
既然這是值錢的東西,對於有誠信的店家不是應該提醒客戶(甚至是族友)嗎?
經過這次事件,不管他是有心或無心我就把它列為拒絕往來戶!
後面的中尾段我也是去給別人做,說穿了就是奇蒙子不爽而已!
抒發一下!不管是誰推薦的店還是要自己去體驗才知道真假!
4921 - 星期五 三月 06, 2009 8:36 am
文章主題:
古有明訓---無奸不成商
個人也是碰過不少的教訓
不是故意負面角度看待
但現在我的體會....消費就是一個陷阱
不高興
FFG934 - 星期五 三月 06, 2009 12:12 pm
文章主題:
我的爆電瓶的意思是隔天起來車就發不動了
電被吃光了!
Corolla車門一開大燈就滅了.
但是我看到冷氣都被開到最大 我平常不開冷氣的也不會開到最大
有更合理的解釋嗎?
阿男 - 星期五 三月 06, 2009 12:46 pm
文章主題:
那你電瓶多久沒換啦!
還有你一星期用幾天車呀???
我冷氣開到最大好幾天也都不會有問題呀???
我上個月就是星期天要開車(前一天我才開回家好好的),才發現完全沒電,後來過電也充不太起來,我看電瓶也換快兩年,就直接去換電瓶(還好環河北路星期天還有電瓶行有開)
FFG934 - 星期五 三月 06, 2009 12:55 pm
文章主題:
我天天開90公里上下班
也許我真的很衰 一兩年送去洗車一次 電瓶就出問題
重點不是開冷氣爆電瓶吧
而是店家該不該吹客人的冷氣吧
anderson0925 - 星期五 三月 06, 2009 1:13 pm
文章主題:
謝謝大家的經驗分享
看來消費者在付錢之後
就變成弱勢族群了
這件事看來也只能透過法律途徑解決
有人有類似經驗嗎?
處理程序流程大概為何?
需要寄存證信函嗎?
anderson0925 - 星期五 三月 06, 2009 2:46 pm
文章主題:
anson 寫到:
anderson0925 寫到:
謝謝大家的經驗分享
看來消費者在付錢之後
就變成弱勢族群了
這件事看來也只能透過法律途徑解決
有人有類似經驗嗎?
處理程序流程大概為何?
需要寄存證信函嗎?

先到所在地的調解委員會
雙方來談責任歸屬
相信是非對錯就可立判

如果在調解委員會仍舊沒有給你滿意的答案
寄發存證信函,對方再無回應,就法院見?

到法院把訴狀寫一寫,繳交一千元的費用(最後會退五百元)
等通知開庭,應該都是簡易庭調解
庭期時間無法配合你,幾月幾號下午幾點(你不用上班嗎?)
假設下午二點開庭(排到你的時間)
輪到你的時候,大約都三點多或四點多了
你的前面都是銀行人員處理著厚厚一疊的卡債
再不然也是雞毛蒜皮的事在法院大小聲

能的話,還是不要上法院
一千多塊的罰單,花時間及金錢訴訟(這種不大不小的事,到了法院會被法官唸)


跑法院浪費時間及金錢,換到是正義,可是這個正義的代價實在太大了?


芳志:
人吃人的社會,什麼最有用?當然就是權勢,找議員或立委出來關說最快
不然你每年繳的稅拿去養豬就好了,豬肥了還可以吃,交給民代還會心疼呢?
anson 謝謝你囉
大概有底了
其實也沒多少錢,就是看不灌這種黑心店家欺壓消費者的作法
個人吃虧也就算了,各位族友可別重蹈覆轍囉
阿廣 - 星期五 三月 06, 2009 2:52 pm
文章主題:
FFG934 寫到:
我天天開90公里上下班
也許我真的很衰 一兩年送去洗車一次 電瓶就出問題
重點不是開冷氣爆電瓶吧
而是店家該不該吹客人的冷氣吧
體諒一下別人吧!都是人生父母養的讓人吹個冷氣施點小惠讓人吹一下應該OK拉~ Embarassed ,冷氣撥桿弄到最左邊不代表有開冷氣吧!
PS.這是個人觀感不要筆戰... 酷
anderson0925 - 星期五 三月 06, 2009 2:55 pm
文章主題:
anderson0925 寫到:
anson 寫到:
anderson0925 寫到:
謝謝大家的經驗分享
看來消費者在付錢之後
就變成弱勢族群了
這件事看來也只能透過法律途徑解決
有人有類似經驗嗎?
處理程序流程大概為何?
需要寄存證信函嗎?

先到所在地的調解委員會
雙方來談責任歸屬
相信是非對錯就可立判

如果在調解委員會仍舊沒有給你滿意的答案
寄發存證信函,對方再無回應,就法院見?

到法院把訴狀寫一寫,繳交一千元的費用(最後會退五百元)
等通知開庭,應該都是簡易庭調解
庭期時間無法配合你,幾月幾號下午幾點(你不用上班嗎?)
假設下午二點開庭(排到你的時間)
輪到你的時候,大約都三點多或四點多了
你的前面都是銀行人員處理著厚厚一疊的卡債
再不然也是雞毛蒜皮的事在法院大小聲

能的話,還是不要上法院
一千多塊的罰單,花時間及金錢訴訟(這種不大不小的事,到了法院會被法官唸)


跑法院浪費時間及金錢,換到是正義,可是這個正義的代價實在太大了?


芳志:
人吃人的社會,什麼最有用?當然就是權勢,找議員或立委出來關說最快
不然你每年繳的稅拿去養豬就好了,豬肥了還可以吃,交給民代還會心疼呢?
anson 謝謝你囉
大概有底了
其實也沒多少錢,就是看不灌這種黑心店家欺壓消費者的作法
個人吃虧也就算了,各位族友可別重蹈覆轍囉
對了 anson ,何謂「所在地」?
該店家位屬板橋
我在台北市
那是找哪裡的調委會呢?
anderson0925 - 星期五 三月 06, 2009 6:52 pm
文章主題:
anson 寫到:
anderson0925 寫到:
anderson0925 寫到:
anson 寫到:
anderson0925 寫到:
謝謝大家的經驗分享
看來消費者在付錢之後
就變成弱勢族群了
這件事看來也只能透過法律途徑解決
有人有類似經驗嗎?
處理程序流程大概為何?
需要寄存證信函嗎?

先到所在地的調解委員會
雙方來談責任歸屬
相信是非對錯就可立判

如果在調解委員會仍舊沒有給你滿意的答案
寄發存證信函,對方再無回應,就法院見?

到法院把訴狀寫一寫,繳交一千元的費用(最後會退五百元)
等通知開庭,應該都是簡易庭調解
庭期時間無法配合你,幾月幾號下午幾點(你不用上班嗎?)
假設下午二點開庭(排到你的時間)
輪到你的時候,大約都三點多或四點多了
你的前面都是銀行人員處理著厚厚一疊的卡債
再不然也是雞毛蒜皮的事在法院大小聲

能的話,還是不要上法院
一千多塊的罰單,花時間及金錢訴訟(這種不大不小的事,到了法院會被法官唸)


跑法院浪費時間及金錢,換到是正義,可是這個正義的代價實在太大了?


芳志:
人吃人的社會,什麼最有用?當然就是權勢,找議員或立委出來關說最快
不然你每年繳的稅拿去養豬就好了,豬肥了還可以吃,交給民代還會心疼呢?
anson 謝謝你囉
大概有底了
其實也沒多少錢,就是看不灌這種黑心店家欺壓消費者的作法
個人吃虧也就算了,各位族友可別重蹈覆轍囉
對了 anson ,何謂「所在地」?
該店家位屬板橋
我在台北市
那是找哪裡的調委會呢?

當然是找你住居地的調解委員會
請店家從板橋來找你(剛好而已)

我記得你住世貿附近
松山.信義.大安?

臺北市八德路692號10樓 松山區公所調解委員會 
(02)87878787轉201 週二、週四下午2:00-4:00

臺北市信義路五段15號6樓 信義區公所調解委員會
(02)27239777轉610 週二下午2:30-4:30

臺北市大安區新生南路二段86號8樓 大安區公所調解委員會
(02)23511711轉8500 一般上班時間

希望能幫到你,先打去了解吧?
anson
感謝喔
FFG934 - 星期五 三月 06, 2009 9:07 pm
文章主題:
阿廣 寫到:
FFG934 寫到:
我天天開90公里上下班
也許我真的很衰 一兩年送去洗車一次 電瓶就出問題
重點不是開冷氣爆電瓶吧
而是店家該不該吹客人的冷氣吧
體諒一下別人吧!都是人生父母養的讓人吹個冷氣施點小惠讓人吹一下應該OK拉~ Embarassed ,冷氣撥桿弄到最左邊不代表有開冷氣吧!
PS.這是個人觀感不要筆戰... 酷


要是洗得很漂亮又沒出問題我當然不會計較那麼多
問題就是車子被搞出問題了 而且也沒服務的很好
隔天一早要上班還得到處找車接線發動
相信要是你也很賭藍吧

還有一次烤保桿 去牽車的時候
靠保桿的葉子版之前補土的一整片掉漆 超級明顯
老闆還裝做沒看到喔想趕快交車給我..真的很神
我問了以後老闆才說貼膠帶一撕就整片掉下來了...
也許這不是他的錯 而是我的車太老舊不禁摧殘
但他裝作沒看到想趕快打發我的態度也太不老實了吧

有時候我真的不想當奧客或是計較甚麼吹冷氣
而是有時候真的都被一些不老實的店家弄到脾氣都起來了
小P - 星期六 三月 07, 2009 12:04 am
文章主題:
開板車友的問題 照這樣聽起來是遇到不想負責紅單的鈑噴場 ~ 如果屬實,那就看誰的實力強也看誰先低頭 !! 不過請注意 "證據"因為網路上的發言仍要負責 相信大家網路文章看多了 , 自然會知道有些人會惡意中傷店家~~ 比方說 :今天我很討厭某某店家 ,或者同行相忌 隨便幾句話就會造成損失 這""很正常""的 .

為了保護自身 還是建議把店名那些先撤下來吧! 不要有理被凹還被惡整(雖然不太可能 但也是要小心唷 yeah! ) 除非真的想搞大那就另當別論 ,多保護點自己吧........ 再次強調 "證據"

搞這些事 對一般人而言 , 吃力又不討好...一口氣真的忍不下去 為了生活仍須再忍! 實在嗎 ~? 放開心 討的到就討 討不到就當作經驗了. 為了一口氣 搞到頭比身大 就不划算的說 ,走黑走白 都不只區區那張罰單 您說是嗎??
小鍾 - 星期六 三月 07, 2009 12:17 am
文章主題:
阿廣 寫到:
FFG934 寫到:
我天天開90公里上下班
也許我真的很衰 一兩年送去洗車一次 電瓶就出問題
重點不是開冷氣爆電瓶吧
而是店家該不該吹客人的冷氣吧
體諒一下別人吧!都是人生父母養的讓人吹個冷氣施點小惠讓人吹一下應該OK拉~ Embarassed ,冷氣撥桿弄到最左邊不代表有開冷氣吧!
PS.這是個人觀感不要筆戰... 酷


也許他只是擦內裝灰塵不小心扳到最大的吧!
小P - 星期六 三月 07, 2009 12:44 am
文章主題:
FFG934 寫到:
阿廣 寫到:
FFG934 寫到:
我天天開90公里上下班
也許我真的很衰 一兩年送去洗車一次 電瓶就出問題
重點不是開冷氣爆電瓶吧
而是店家該不該吹客人的冷氣吧
體諒一下別人吧!都是人生父母養的讓人吹個冷氣施點小惠讓人吹一下應該OK拉~ Embarassed ,冷氣撥桿弄到最左邊不代表有開冷氣吧!
PS.這是個人觀感不要筆戰... 酷


要是洗得很漂亮又沒出問題我當然不會計較那麼多
問題就是車子被搞出問題了 而且也沒服務的很好
隔天一早要上班還得到處找車接線發動
相信要是你也很賭藍吧

還有一次烤保桿 去牽車的時候
靠保桿的葉子版之前補土的一整片掉漆 超級明顯
老闆還裝做沒看到喔想趕快交車給我..真的很神
我問了以後老闆才說貼膠帶一撕就整片掉下來了...
也許這不是他的錯 而是我的車太老舊不禁摧殘
但他裝作沒看到想趕快打發我的態度也太不老實了吧

有時候我真的不想當奧客或是計較甚麼吹冷氣
而是有時候真的都被一些不老實的店家弄到脾氣都起來了


其實就是 對方的服務不能滿足你的要求,彼此之間 對價格和品質有所落差咩 就好像單戀一樣 總希望對方能有所表示卻被冷漠對待 傷心難過 (淚奔XD)

至於鈑烤場 這種態度也是正常的 ~~ 有的店家標準就是這樣,施工前施工後嘴臉都不一樣 !畢竟總不能要求 每個人都要信守禮義廉恥 忠孝和平這些吧? 就當作夢一場吧 畢竟自己選則相信對方 讓對方做的 (沒人逼對吧)... 關於維修消費這件事 ,不管網路上說的再好 還是再差 都是要靠自己去判斷的說.

前陣子去烤漆結果也不怎愉快 事前交涉溝通極為完整 整台拆烤 還1.2天去關心一次 結果也是有瑕疵 再度修補再做 ..... 交車時間延遲,結果還是蠻慘的! 車交不過交涉時搞到老闆跑去躲起來 派老闆娘出馬硬說這烤漆多好 . 到最後結果還不是付錢把車牽走~~ 怪誰? 只能怪自己 沒那麼多錢去找更高明的施工者啊. 如果錢不是問題 哪來這麼多煩惱呢..........

事情總是一體兩面 消費者希望有好店家 , 店家也需要好的消費者的支持 !! 品質是兩者雙方共同努力去產生出來的 , 只看網路上人家寫的 沒去了解差異 怎麼能期望會有好結果?

只要想到一點 服務沒有免費的(含技術諮詢) , 將心比心自然就會有不同想法!! 也會比較釋懷 真的找不到能配合的就自己動手去學 去做 反正網路這麼發達 零件到處買的到(不知真假) 工具也是(不知好壞) 參考參考嚕...........
anderson0925 - 星期六 三月 07, 2009 2:22 pm
文章主題:
小P 寫到:
開板車友的問題 照這樣聽起來是遇到不想負責紅單的鈑噴場 ~ 如果屬實,那就看誰的實力強也看誰先低頭 !! 不過請注意 "證據"因為網路上的發言仍要負責 相信大家網路文章看多了 , 自然會知道有些人會惡意中傷店家~~ 比方說 :今天我很討厭某某店家 ,或者同行相忌 隨便幾句話就會造成損失 這""很正常""的 .

為了保護自身 還是建議把店名那些先撤下來吧! 不要有理被凹還被惡整(雖然不太可能 但也是要小心唷 yeah! ) 除非真的想搞大那就另當別論 ,多保護點自己吧........ 再次強調 "證據"

搞這些事 對一般人而言 , 吃力又不討好...一口氣真的忍不下去 為了生活仍須再忍! 實在嗎 ~? 放開心 討的到就討 討不到就當作經驗了. 為了一口氣 搞到頭比身大 就不划算的說 ,走黑走白 都不只區區那張罰單 您說是嗎??


小P說得很好,證據!! 這也是我覺得最離奇的地方
收錢前後判若兩人也就算了
證據確鑿也能照賴、照拖不誤

這種爛店家之所以可以生存
不就是因為大部分的消費者不想惹事、姑息養奸而造成的嗎?
其實我去牽車時也是只能罵一下然後認命把車牽走
可是收到罰單我就不能忍了
這樣算是為了爭一口氣嗎?

這件事我已經決定走法律途徑解決
把店家名稱放上來
就是不想有其他族友再受這種鳥氣
能少一個人算一個吧
Mick - 星期日 三月 08, 2009 1:30 am
文章主題:
anderson0925 寫到:
小P說得很好,證據!! 這也是我覺得最離奇的地方
收錢前後判若兩人也就算了
證據確鑿也能照賴、照拖不誤

這種爛店家之所以可以生存
不就是因為大部分的消費者不想惹事、姑息養奸而造成的嗎?
其實我去牽車時也是只能罵一下然後認命把車牽走
可是收到罰單我就不能忍了
這樣算是為了爭一口氣嗎?

這件事我已經決定走法律途徑解決
把店家名稱放上來
就是不想有其他族友再受這種鳥氣
能少一個人算一個吧

該說的大家都說了,
我只想說我是支持你這邊的想法和作法的,
沒有動, 就沒有改善的機會,
不是開玩笑, 而是真的給你加油, 並為你喊聲 "好" 好!

謝謝你為這塊土地盡一份力量, 謝謝.
anderson0925 - 星期日 三月 08, 2009 10:09 pm
文章主題:
To 各位熱心族友們
你們提供的建議、經驗與鼓勵
令小弟受益匪淺
當然也是很感動的

感恩啦~~~
tommi - 星期日 三月 08, 2009 10:28 pm
文章主題:
找水果處理會不會快一點呢

這種不專業的鈑噴場不去也罷
烤漆如果要放在室外曬太陽
那以後都不用去了
實在是太不專業
anderson0925 - 星期一 三月 09, 2009 12:00 pm
文章主題:
tommi 寫到:
找水果處理會不會快一點呢

這種不專業的鈑噴場不去也罷
烤漆如果要放在室外曬太陽
那以後都不用去了
實在是太不專業
呵... 水果是啥?

其實我猜測應該是把車開去鈑烤場時理面剛好車都滿了
於是就先停在廠房外路邊等進場
然後就被開單了...

至於該場專業程度就不再贅述... 一筆爛帳...

另外跟各位關心小弟的族友回報目前處理結果

剛打去找對方本來告知準備採取法律程序
沒想到話還沒說竟然就跟我要帳號
會請會計匯款後再跟我聯絡
還問我怎麼這星期都沒跟他們連絡哩
之所以會查這麼久,對方的解釋是他們要查是哪個員工開去的
可是沒有人要承認,所以還是把錢賠給我啦

離奇吧...
沒見過這樣處理事情的
我依職很想告訴他們,內部調查你們可以慢慢做,但是應該先把錢賠給我,另外電話溝通過程給客戶的感受等等...
當然後來我沒再多說了
對這樣的店家我已經無言

現在就等錢匯進來結案囉
指是不知道又要拖多久
到時候再看看吧

報告完畢...
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