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汽車討論區 - 推薦店家-底盤(小P嚴選)--隨便啦.(因為很多人反應-好壞都有)

小P - 星期二十二月 05, 2006 1:03 pm
文章主題: 推薦店家-底盤(小P嚴選)--隨便啦.(因為很多人反應-好壞都有)

繼之前推薦明翰汽車以後 ,再來推間-專業底盤店家!!畢竟術業有專攻,設備和專業都很重要.好的定位車子開起來會好很多的唷

店名:銀湖企業社 (銀湖汽車)

地址:土城市中央路4段10號.(下土城交流道左轉往三峽方向第5個紅綠燈右手邊)

電話:02-22695819(有需求的車友,建議先打電話去看車輛數..減少等待的機會)

店長:周正忠(很細心很實在的老師傅)

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其實自從億豐+以賽亞收起來後,就煩惱是否能找到有技術有能力又細心肯做的店家(當然價位也是問題啦)... 吐舌頭

剎點又要開始苦尋眾店~"~

因緣際會,到了這家店做4輪定位....過去之前我有先打電話了解車輛數以免人家店裡車子一堆耽誤彼此時間(習慣問題

)到了那才發現,幾乎不太可能發生那狀況..哈!

(不是生意差喔)

本來對多數底盤店就抱持很大懷疑,太多那種買了機器擺好看的了!就個人跑了幾間店對底盤初淺的認知 ,真是無奈又如何....到了"銀湖"就發現該店設備擺放和整齊度都非常的用心.有時候光看一家店的外表大概就能知道人家用多少心在管理,由內到外光地板的規劃就十足有抓到專業底盤的要求.光地板就花不少錢....

店內使用的是"百世霸4000"的機器 ,雙段頂車 !! 手工具 Snap on .拆胎機和平衡機以及移動式快速氣壓頂車 .內外都可以看出要求(看熱鬧看門道皆可吐舌頭

)總不希望店家用快壞的設備去維修自己的車輛吧~"~

施工過程老闆+3位技師進廠前就先套好車上保護套. 進來一擁而上增加工作效率(不是那種粗暴式的唷.所以我說不是生意差而是效率好)確定好方向才開始施工!(這時要做哪些和價錢也能大家先說了) 上機器四輪定位 --800元

還不是隨便搞唷...順道一提 ..裡面的技師工作手法都很純熟細心不需要還要指定誰做..他們同時工作的方式應該也是趨勢啦(類似百世霸總代理天輪)

其實一開始我還沒去的時候知道這價位心裏已經有點懷疑!!難道不就傳說中的toe in 板搞搞而已嗎?就算上機台也隨便...(就外面大環境經驗值告訴我是這樣啦)
沒想到他那高價工具都有但是我就是沒看到前束板(算粉便宜的) 我想這也是工作品質的要求和態度吧!

我個人的車輛 ,算是比較難搞的定位 ...也是初次去又沒認識也沒啥"有力朋友"介紹.上機器後定位前先檢查底盤結構(-這點超級重要..結構壞不更換就不需要後續了-)大致檢查知道狀況後 ,才開始操作.

經歷一段不停的調整研究後.就出去試車 ...試不行我知道可能因為胎的問題(但是他們完全不扯那些說單導向啥的,反而更用心再檢查) 再上機再看 .並且圈胎平衡再做 .甚至左右翻胎~"~ mass

完全不會說客戶車輛耗材等因素.(指>>胎) 總共上機架3次sensor(上機7.8次) 試車7次 ...最後結帳也還是800元!!(我是給一千啦 ,畢竟知道人家的用心)要是一般店家不太可能肯這樣做..做到死也虧錢虧死!

底盤這專業,真的是態度決定一切(設備也是很重要的,都有最好啦)!! 所以把這家店推薦給大家...希望有需求的車友們也是以審慎的態度去看看,也希望大家都是理性的好客人!(一樣我去也沒比較便宜吐舌頭

還是先講 ) .也請記得回報實際的狀況,讓更多車友知道!不然推店家有時自己也會沒力的說@@" 吐舌頭

ps:電話打錯了.. 已更正

leeqwqwqwqw - 星期二十二月 05, 2006 1:11 pm
文章主題:

真是間工作態度令人激賞的好店.
只可惜我是在南部.

smallkai - 星期二十二月 05, 2006 1:48 pm
文章主題:

嘿嘿!謝謝P兄!馬上筆記起來!
以後要檢查底盤就有地方可以去了!
謝謝~

小郭 - 星期二十二月 05, 2006 2:32 pm
文章主題:

哇靠......4輪定位收800？我沒看錯吧.................................
害我都不敢說我去和平西路跟重慶南路中正橋頭那間"灃興"去做的雷射定位的價位..........(老闆說是最新機種....)
下次一定要去體驗一下.....

Mick - 星期二十二月 05, 2006 2:48 pm
文章主題:

哇~ 總算又出現好店了~ 很高興

不過我現在四顆 OZ 都已經變形囉~ 吐舌頭

這樣去做人家會有點不爽吧. mass

因為沒有預算修框.

不然的話, 最近真的開始覺得定位不太夠用了, 好像再重新設定一次...

166 - 星期二十二月 05, 2006 3:36 pm
文章主題:

謝謝小p啦!

最近也要準備搞底盤....有這好消息..

該怎麼稱呼你.. Embarassed

*(探索好店的先鋒)*-*(好店達人)*..

完了....我最近講話都瘋瘋的!呵呵!

從新竹回來台北後....就沒在台北給好店家定位了!
我家旁邊定位只要600....可惜定好後方向盤是歪的.不過大致上還ok..
大概是我溜掉的關係!沒在旁邊看!

感謝你啦!

pipi - 星期二十二月 05, 2006 4:17 pm
文章主題:

推推推>>>>>>>>>>>>>

可惜人大都在中部跟南部北部很少給他過去

下次有去北部過去給他看看

新莊sky - 星期二十二月 05, 2006 4:38 pm
文章主題:

有2輪定位的價格嗎?

gary - 星期二十二月 05, 2006 5:00 pm
文章主題:

新竹也有這種店家嗎

Mick - 星期二十二月 05, 2006 5:15 pm
文章主題:

gary 寫到:

新竹也有這種店家嗎

現在還在 Qualify 新竹市中華路四段 523 號的那間 "保固通",
看樣子狀況還不錯, 態度很謹慎, 也不錯.

我還沒有去試一些比較改裝系的服務, 但一般動作狀況還不錯.

有去的族友幫忙多留意一下唷~

larry911 - 星期二十二月 05, 2006 5:42 pm
文章主題:

166 寫到:

謝謝小p啦!

最近也要準備搞底盤....有這好消息..

該怎麼稱呼你.. Embarassed

*(探索好店的先鋒)*-*(好店達人)*..

.
定位好後方向盤是歪的,你也沒回去找店家哦
這樣感覺沒什麼做到,就把白花花的銀子給人家了

gary - 星期二十二月 05, 2006 5:54 pm
文章主題:

Mick 寫到:

gary 寫到:

新竹也有這種店家嗎

你那天去他那邊做完定位後，晚上他們就跑來看我的車了，那個exsior家族的人對吧

小P - 星期二十二月 05, 2006 8:17 pm
文章主題:

smallkai 寫到:

嘿嘿!謝謝P兄!馬上筆記起來!
以後要檢查底盤就有地方可以去了!
謝謝~

筆記要改喔.. 因為我電話打錯了!! Embarassed

剛剛改好了

切記 : 要用心體會人家的態度,也當個好客人!!這樣才會雙贏

小P - 星期二十二月 05, 2006 8:30 pm
文章主題:

166 寫到:

謝謝小p啦!

最近也要準備搞底盤....有這好消息..

該怎麼稱呼你.. Embarassed

*(探索好店的先鋒)*-*(好店達人)*..

那是不敢當啦..也最好不要當傷心難過

!!本來有點小自私不想講出來--網路上什麼個性的人都有遇到濫客人常會讓店家心灰意冷很可能毀掉一家好店.(那我該去哪定位呢? 傷心難過

)

只是說千萬別盲從,畢竟網路流傳的只是資訊!!唯有自己認真去看去了解的才是知識+經驗....分享只是心意罷了! yeah!

也期望這家店和誠天建盈明翰相同!!雖然辛苦經營但那工作態度能一直保持下去...並且能成為大家信賴的對象很高興

smallkai - 星期二十二月 05, 2006 8:51 pm
文章主題:

嘿嘿!我的筆記隨時在更新的!
感謝提醒喔!P兄!
好的店家要好的顧客ㄧ起去維護!
現在要找到價錢跟技術成正比的店家越來越少了!
謝謝大家的不吝分享!
^^"

許智堯 - 星期三十二月 06, 2006 12:05 am
文章主題:

推明翰
非常棒

阿廣 - 星期三十二月 06, 2006 2:23 am
文章主題:

太好了我的底盤困擾很久了需要修理修理都有點小異音.離我家又近找時間看看去.

小郭 - 星期三十二月 06, 2006 10:01 am
文章主題:

引言回覆:

166 寫到:謝謝小p啦!

最近也要準備搞底盤....有這好消息..

該怎麼稱呼你..

*(探索好店的先鋒)*-*(好店達人)*..

完了....我最近講話都瘋瘋的!呵呵!

從新竹回來台北後....就沒在台北給好店家定位了!
我家旁邊定位只要600....可惜定好後方向盤是歪的.不過大致上還ok..
大概是我溜掉的關係!沒在旁邊看!

感謝你啦!

.
定位好後方向盤是歪的,你也沒回去找店家哦
這樣感覺沒什麼做到,就把白花花的銀子給人家了

對呀！而且600元....？不可思議的定位法......？那倒不如換一家

小鍾 - 星期三十二月 06, 2006 12:10 pm
文章主題:

小P 寫到:

166 寫到:

謝謝小p啦!

最近也要準備搞底盤....有這好消息..

該怎麼稱呼你.. Embarassed

*(探索好店的先鋒)*-*(好店達人)*..

那是不敢當啦..也最好不要當傷心難過

!!本來有點小自私不想講出來--網路上什麼個性的人都有遇到濫客人常會讓店家心灰意冷很可能毀掉一家好店.(那我該去哪定位呢? 傷心難過

)

只是說千萬別盲從,畢竟網路流傳的只是資訊!!唯有自己認真去看去了解的才是知識+經驗....分享只是心意罷了! yeah!

也期望這家店和誠天建盈明翰相同!!雖然辛苦經營但那工作態度能一直保持下去...並且能成為大家信賴的對象很高興

前天去保養跟獻哥聊了一下,聽到獻哥在說~很多人都會打電話去比價!!
然後說別人怎樣怎樣便宜......
但是獻哥還是堅持品質~不會因為價格來降低自己品質~
雖然這一陣子生意不是非常好..............

Mick - 星期三十二月 06, 2006 2:24 pm
文章主題:

小鍾寫到:

朝陽光一點的方向解釋,
或許献哥這樣可以多少濾掉一些只想比最低價格的次級客戶,
減少自己一些沒必要的麻煩吧.

只要我認同的店家, 多多少少會想辦法讓他們能過得好一點,
特別是我們這種用車習慣的人, 更需要服務廠很緊密的配合,
若不本著人饑己饑的心, 又怎麼去期望人家對自己的車多用點心呢?

小鍾 - 星期三十二月 06, 2006 4:18 pm
文章主題:

Mick 寫到:

小鍾寫到:

朝陽光一點的方向解釋,
或許献哥這樣可以多少濾掉一些只想比最低價格的次級客戶,
減少自己一些沒必要的麻煩吧.

其實獻哥該有的技術及服務品質一定還是有死忠的客戶!!
台北固定"咖"就那些~
有技術不怕沒客人!!
雖然獻哥不喜歡幫人家裝改裝品~
可是我還是喜歡跑他那裡!
呵~感覺吧!!
就喜歡他那固執的感覺!!

堅持用原廠的程序..
堅持用原廠一樣的膠..
堅持.........

allenhsu - 星期三十二月 06, 2006 9:19 pm
文章主題:

上回去献哥那換了離合器組(我自己帶料去), 看献哥仔細的一個一個零件拆, 感覺他像是在對待自己的車, 我帶去的零件他也仔細幫我再三的檢查, 該幫你弄乾淨的地方及該幫你上油的地方他都不馬虎...我個人覺得献哥收費不會比我知道便宜的地方貴啊...看他仔細的對待自己的車, 相信有去給献哥弄過車的對付費時一定也是心情很好的...

小P - 星期四十二月 07, 2006 11:09 am
文章主題:

不知道大家有沒有想過...

就是因為獻哥幫大家把車顧的好好的,所以客戶也不會常回去(除了保養外)

就好像Miller 幫我把冷氣搞好,想回去找他聊天都沒機會 Embarassed

小鍾 - 星期四十二月 07, 2006 11:26 am
文章主題:

小P 寫到:

小P這麼一說倒真有這種感覺!

現在除了約兩個月一次的保養以外~

很少是車出狀況去找獻哥啦!!

除了經過他店面進去跟他聊聊~還是自己愛請獻哥改東改西除外!!

平常保養時有問題他都會先提醒你要注意~

感覺也等於把一些會出狀況的大條金額平均分攤在每一次保養上!!

randy0812 - 星期四十二月 07, 2006 11:37 am
文章主題:

小鍾寫到:

Mick 寫到:

小鍾寫到:

朝陽光一點的方向解釋,
或許献哥這樣可以多少濾掉一些只想比最低價格的次級客戶,
減少自己一些沒必要的麻煩吧.

我家的每台車現在都是給獻哥養的 v.v
上個月光Camry就修ㄌ兩萬嗚嗚
不過
獻哥的品質和用心在外面要找到真的不容易

小鍾 - 星期四十二月 07, 2006 11:49 am
文章主題:

☆↖★成成★↘☆ 寫到:

我家的每台車現在都是給獻哥養的 v.v
上個月光Camry就修ㄌ兩萬嗚嗚
不過
獻哥的品質和用心在外面要找到真的不容易

呵~~我家也有3部車在獻哥那裡維修保養!!
尤其我妹的93年小馬曲本來去年都快要想丟掉報廢了!
去年介紹他去獻哥那邊整理後~竟然安靜到不像話!!
好像換了一台車似的!!
每個禮拜我妹還都開著南徵北討的!!

志明 - 星期四十二月 07, 2006 12:06 pm
文章主題:

小P 寫到:

同意

誠天Miller兄施工完整度&品質要求真的沒話說

感謝P大分享優質店家

randy0812 - 星期四十二月 07, 2006 12:14 pm
文章主題:

小鍾寫到:

☆↖★成成★↘☆ 寫到:

我家的每台車現在都是給獻哥養的 v.v
上個月光Camry就修ㄌ兩萬嗚嗚
不過
獻哥的品質和用心在外面要找到真的不容易

我家也是耶...
目前Camry, IS300, 雙龍,三菱還有RX300都去過哈哈

小鍾 - 星期四十二月 07, 2006 3:43 pm
文章主題:

☆↖★成成★↘☆ 寫到:

小鍾寫到:

☆↖★成成★↘☆ 寫到:

我家的每台車現在都是給獻哥養的 v.v
上個月光Camry就修ㄌ兩萬嗚嗚
不過
獻哥的品質和用心在外面要找到真的不容易

我家也是耶...
目前Camry, IS300, 雙龍,三菱還有RX300都去過哈哈

我輸了!!你隨便一台都比我三台加起來還貴!!! 傷心難過

sk - 星期三十二月 13, 2006 10:58 am
文章主題:

下午準備來去,有人要去看看嗎?

志明 - 星期三十二月 13, 2006 11:52 am
文章主題:

sk 寫到:

下午準備來去,有人要去看看嗎?

楷哥

別忘了分享心得喔

viki2006 - 星期三十二月 13, 2006 3:02 pm
文章主題:

昨天去時，老闆說我是這個禮拜的第7台了....
雖然沒修車，只有檢查避震器是否損壞，但老闆都還是很客氣喔...
不會硬跟你作推銷.....
令人感覺還不錯....

Mick - 星期三十二月 13, 2006 4:42 pm
文章主題:

viki2006 寫到:

這星期的第七台是啥意思呀?

CF 過去的第七台了嗎?

如果要換避震器的話, 最好是在做底盤的店裡面做,
這樣, 從拆裝和定位調整都可以在同一個位置進行,
拆裝的同時也可以順道檢查是否有那些地方是要多加注意或已經是要更換的.

定位之後也可以把感覺和老闆多討論, 看還有沒有甚麼可調整的必要唷!

viki2006 - 星期四十二月 14, 2006 12:52 am
文章主題:

呵呵呵....
阿哉！！！！！忘了問....
大概是第7台來找碴的Corolla吧.....
但是，我有說是透過咱們網站上網友的分享介紹來的（沒有說是誰喔...）
老闆一口就說是....小P.....啦.....

sk - 星期四十二月 14, 2006 12:55 am
文章主題:

引言回覆:

下午準備來去,有人要去看看嗎?

楷哥別忘了分享心得喔

今天忙到晚上想說改天再過去

酷客 - 星期四十二月 14, 2006 1:37 am
文章主題:

可惜入前人在台中
不然真想去好好的窩一下
畢竟自從億豐打烊之後
還沒能真的把底盤搞好過

感謝P爺無私的奉獻啦 ^ ^

小P - 星期四十二月 14, 2006 1:48 am
文章主題:

不要這樣說啦!!

消費者也要教育店家的.... 你要我口袋的錢,就認份點作!

相對的.. 要人家技術和設備支援!!也是拿錢去換.

直接和他們講建議和不滿的地方..大家思想能同步就好了.

希望大家求雙贏,省事多嚕..............搞車既然不是我們的正業,努力賺錢就對了!

真實幻境 - 星期四十二月 14, 2006 9:06 am
文章主題:

酷客~~~人在台中?!@@

話說~~~~那七輛車中~~~~~有一台是小弟的~~~~~~~>\\\<
因為12/3在洲美快K到一個大坑洞,前後輪全中,整台車還跳了起來

所以在上個星期六就開去銀湖嚕~~~~
因為只是檢查~~~~談不上什麼心得~~~所以就都沒OP感想文嚕!!!

imtrout - 星期一一月 08, 2007 12:27 pm
文章主題:

2007/1/6 9:30去銀湖請店家幫我做定位
店裡除了老闆外有三位師傅
一個較矮看起來很精明
一個高高壯壯看起來很老實
一個高高瘦瘦, 剛開始是跟這位師傅接觸
我說明我要定位, 我感覺方向盤飄浮不定, 就是一個不穩的感覺
那位高高瘦瘦的師傅酷酷地, 給我感覺是不屑我的描述, 回應我說那跟定位沒關係
我說車會偏左(因為我不很清楚道路是否有左右斜度,所以講得有點不確定),但偏左的情況較明顯
他竟然說會就會,不會就不會,到底會不會......
經過大約五分鐘對話, 他酷酷地幫我套上椅套, 給我感覺是不屑幫我(P.S.這是給我的感覺)
他給我感覺好像誠天的Miller, 會跟你問一些有點專業的問題, 好像不懂車不能找他修一樣
不過Miller是有點專業的堅持, 至於他, 我不是很清楚

處理過程大概不到一小時, 寒風細雨中我也沒記清楚
先上電腦後, 師傅問我是不是會偏右, 我說是偏左, 他們好像很訝異
調整過後, 最後老闆再試車...
老闆跟我說好了, 我問他是差在哪? 他說前輪單一輪角度不對, 造成那飄浮不定的感覺
收800, 也沒給我維修單...

問題解決了, 路感回復約九成, 剩下的就自己認定是輪胎在定位不準下跑了15000Km造成的吧

我的心得
1. 術業有專攻, 我能有收入是因為在某一方面的"資訊不平衡", 我某一方面懂得比別人多, 所以我能服務別人得到報酬, 但不能因此藐視那某一方面比我不懂的人

2. 80000公里Toyota原廠T48保養,保養單上有寫前輪定位
85000公里受不了轉速拉不順暢,加98還是爆震(加98大概2800轉,加92大概2200轉出現爆震),去普利擎清油泥,也收了我300做前輪平衡
目前約85500公里, 那之前花的錢都是白花的 ...... 好像每一行業都有這樣的問題 ...... 大部份靠運氣吧! 一個人能開多少車,能有多少經驗累積

3. 我對銀湖的評價69.5分(之前聽廣撥學到的), 其中儀器加專業90分, 服務態度49(因為對其中一位師傅給死當), 平均69.5分
我應該不會再去了, 未來如有底盤或定位的問題, 應該會找其他有口碑的店家, 只是要多多在意自己的權益, 店家沒處理好的問題請他再處理好(這好像是個迷思,店家如果就是沒能力處理好,再請他處理也是白費時間與金錢)

個人感覺不好, 希望以上是我的特例, 銀湖應該是像族人推薦的那樣優質, 只是八字跟我不太合, 哈哈!

aron0126 - 星期一一月 08, 2007 3:20 pm
文章主題:

imtrout 寫到:

我覺得南光不錯,技術跟服務都蠻好的,但價位方面就沒那麼漂亮了,如果是價位考量的朋友可能會不盡滿意.但服務跟技術來說都很有水準. 聽那邊的技師說我們的副版大是那的常客~~~哈很高興

小P - 星期一一月 08, 2007 5:53 pm
文章主題:

imtrout 寫到:

這分享蠻中肯的

1.資訊不平衡真的就是價值所在...另外還有設備不然何必花錢 .

2.這是學費這樣還算省的..有時候車主的經驗累積是要靠時間和金錢和機緣去獲得.

3.服務態度是我覺得他們做的最不好的地方.這種事情很難拿捏！！只能說能不能對消費者胃口,是否能超出消費者期待？這才是重點...大抵上銀湖是穩定的店
收費和施工之間有一定的均衡. 大家都要保護自己的"專業" 不然就沒有價值可言
...說穿了各行各業都一樣（我認為他們有這種心態啦差別只在於程度）！

不然聽說這家也不錯..有興趣的可以去看看.這邊好車會比較多...
宏太　台北市健康路436號（02）2768-7572，2768-7587

ps：汽車維修的市場是很殘酷現實的 ...只能說真的是各憑本事！

志明 - 星期一一月 08, 2007 8:53 pm
文章主題:

小P 寫到:

imtrout 寫到:

這分享蠻中肯的

關於"宏太"的確在改裝界頗富盛名

蠻多車友推薦說

不過據了解價位......就同名氣一般高的勒 mass

4US - 星期四四月 12, 2007 2:16 pm
文章主題:

今天下班要去銀湖裝避震器.
不知道有沒有族友要去?

sky108 - 星期四四月 12, 2007 8:07 pm
文章主題:

小鍾寫到:

三月份時..在獻哥那換了水箱、水幫浦、水箱精、低溫水龜、上下水管、水幫浦接引擎的水管、正時皮帶、還有兩個油封(忘了叫什麼了>_<)...
看獻哥及另一位師傅把零件一樣一樣拆下來...
清潔相關部位...
再把新零件一樣一樣裝回去...
交車前會再進行一次確認才放車...
最後連工帶料花了11800元...
價格的部分..我是覺得還ok呀!!
因為要有一定的價錢(讓店家有點利潤...但不是漫天喊價...)
才有一定的品質(我在意的部分)
這樣才有雙贏的局面呀....

htcbolt - 星期四四月 12, 2007 8:38 pm
文章主題:

sky108 寫到:

小鍾寫到:

這個看法與說法我強烈認同!"品質"是企業的根本!也是使用者的保障!

阿置 - 星期四四月 12, 2007 11:08 pm
文章主題:

個人認為三鶯地區應屬"亦正"為Top.
功之細膩,不然多讓,直得參考.

4US - 星期五四月 13, 2007 12:46 am
文章主題:

今天去了銀湖裝避震器感覺超不爽的.裡面有3位師父加老闆共4位.
老闆人很好也很客氣.幫我裝避震器的有兩位師父.一位看起來老實
又認真.一位就是小鬼頭.另一位再用別台車.老實人裝前面2支.小鬼
頭裝後面2支.當我要叫小鬼頭李宰串換掉時.他就很不爽的說早說嗎.
好像怪我太慢講.浪費她的時間說.後來我好像又想到新避震器上座還
沒鎖緊趕緊告訴她.他的表情也是很不爽又不屑的看我一眼.當時我真
很想幹醮它.小鬼頭功夫不到還裝像老師傅的樣.後來想一想是p大介紹
的就算勒.

阿廣 - 星期五四月 13, 2007 1:10 am
文章主題:

4US 寫到:

有這種情形那我要好好考慮一下!

阿廣 - 星期五四月 13, 2007 1:11 am
文章主題:

阿置寫到:

個人認為三鶯地區應屬"亦正"為Top.
功之細膩,不然多讓,直得參考.

在哪裡阿?

Mick - 星期五四月 13, 2007 1:30 am
文章主題:

4US 寫到:

銀湖比較好的是老闆和那個白臉福福的師傅,
我運氣好是那個白臉福福師傅幫我換的胎,
但是說真的, 另外那個高高瘦瘦的和那個小鬼頭, 兩個功夫如何我是沒試過,
但是他們的態度真的是銀湖的大敗筆 mass

小賴也不要在意這是誰介紹的店, 不好的事就是要講出來!

這樣才不會有其他的族友誤判, 然後得到個超不爽的感覺

像我對銀湖的感覺和你類似, 如果很在意服務態度的, 就盡量避免銀湖吧,
已經很多族友對他們的服務態度表示不滿了.

要不就叫老闆來看看大家是怎麼評估他們的師傅的,
不然就讓他們自生自滅吧.

小P - 星期五四月 13, 2007 1:59 am
文章主題:

態度決定一切......

直接把這間店砍掉吧!! .....

有次電話中我曾和他們老闆說過...師傅服務態度有待加強,不然就不要怪消費者無情!!(幹麻花錢找罪受)

做為管理者,卻無法約束改進自己店裡技師的表現.那就承擔後果嚕!

srw - 星期五四月 13, 2007 8:15 am
文章主題:

服務態度？我看這是最難教育的一部分

有多少修車人士會把自己的行業定位為"服務業"？

帶頭的老闆或許心中比較清楚，但受雇的技師或學徒可就不一定。我不傾向批評"服務態度"，畢竟身不在黑手這行，無法完全體會黑手的心情。

技師聽老闆指揮，學徒聽老闆和技師的指揮。但技師和學徒不見得聽客人的指揮。客人要指揮的人是老闆，除非跟技師或學徒很熟，不然不建議直接對學徒或技師下指令，有指令先告訴老闆，讓老闆去下達，相信事情會比較好解決。

如果連老闆都叫不動 (客人叫不動老闆，老闆叫不動技師)，那這種店可以不用去了。

阿置 - 星期五四月 13, 2007 11:40 am
文章主題:

阿廣寫到:

阿置寫到:

個人認為三鶯地區應屬"亦正"為Top.
功之細膩,不然多讓,直得參考.

在哪裡阿?

樹林,大安路457號.小梁(0937085062)

4US - 星期五四月 13, 2007 12:44 pm
文章主題:

Mick 寫到:

4US 寫到:

銀湖比較好的是老闆和那個白臉福福的師傅,
我運氣好是那個白臉福福師傅幫我換的胎,

米大我也是這麼認為.

阿廣 - 星期五四月 13, 2007 1:55 pm
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阿置寫到:

阿廣寫到:

阿置寫到:

個人認為三鶯地區應屬"亦正"為Top.
功之細膩,不然多讓,直得參考.

在哪裡阿?

樹林,大安路457號.小梁(0937085062)

妳說那一家在我家附近我知道了...

jun_8211 - 星期五四月 13, 2007 3:12 pm
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*宏太* 小弟的車子曾經給他們裝過避震器外加4輪定位
個人感覺是他們滿專業的,老闆對員工的感覺是很嚴肅
他們的定位收價是1200(之前定的價位)

4US - 星期六四月 14, 2007 12:17 am
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宏太很有名.都在做改裝車的.定位起跳1200.
三重也有宏太師父出來開的店.也是1200.是百
世霸5000的.新莊中興北街也有一家宏太師父
出來開的店都做雙b較多.定位1000.宏太專業
有名但價錢比較貴.

kevin - 星期六四月 14, 2007 12:56 am
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我覺得有許多店家都會打著某某店出來開的,很多都是只學到皮毛就自行出來開業.

a41659 - 星期日四月 22, 2007 3:42 am
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我覺得銀湖的服務態度沒有所傳的那麼糟也
我跟另一位車友倒覺得不錯，我先去避震，第二趟換胎加框
只有胎是他們的料，其它都是自已備，老板也一直是合顏悅色的
剛好要上新方向盤，問老板方便順手上嗎?不方便我就自已來囉!!
老板也直接說沒問題，去旁邊吃個小火鍋回來就通通搞定了…
技術也真的是沒話說…第三趟與另一位族友去定位，單純定位
老板還直接阿沙力的送"氮氣"這個記得在秀朗橋頭那是要收費的，
也就是除了COSTCO外應該都要收費吧，我想…
我個人覺得做生意的人也想長久，我們要買的是他們的技術
如果在換胎時可以跟他們打打交道，或許會有意想不到的收獲，
老板也在閒聊間透露了些輪胎的一些知識，或許這些知識對族友們是常識
但剛接觸GOA不久的我是覺得獲益良多，或許是我用對了與老板溝通的方式吧!!
個人推一下銀湖的技術與價格真的是沒話說 C/P值十分的高!!

jackway - 星期日四月 22, 2007 11:56 am
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好久沒發文嘍!!
看大家對銀湖討論那麼熱烈
也來發表一下啦!!

小弟我前陣子不是上座裂掉嗎!!
其實那天裂掉的時間是下午!!
但當天早上11點才去銀湖做定位~
來講一下當天定位的情形

技師們感覺服務不錯阿
我一來到店門口!!就不管他們店裡的車是滿的!!
就有一個臉酷酷的上來跟我打招呼
直接問我有需要什麼服務嗎!!
我就說要定位,檢查角度跟檢查有沒有底盤零件東西損壞!!
然後他們就說要不要裡面坐一下等個10分鐘就換我的車施工
我當然說ok的啦
換我施工之後
3個人(其中一位是老闆)就開始對我的車上下其手(椅子蓋套子,方向盤也套上套子,車子開始固定儀器,3個人開始在頂高的車子下面檢查底盤,然後把我質問一番,問說這邊怎麼,那邊怎樣,而不是眼睛描一下的檢查!還拿工具+雙手去試)
然後開始定位後,就問我希望要做怎樣角度,要滑一點呢?要穩一點不要推頭的呢??要做大一點的嗎等等
我就說我要做盡量不要推頭,後輪可以在溜一點嗎??輪胎不要磨太快的定位
我這些無理的要求他們也是照單全收
試車試3趟後,第一次是酷酷的那位幫我試車,第2次是老闆試車,第3次是我自己試
我的不合理要求他們都接受,試車時也順便聊個天
只是可能他們都做久了吧!!用語都比較深一點,我都注意的聽跟分析的聽比較多!!
試完車之後再調了調
就決定前後camber1度半前ton in用6分(兩輪共12分) 後ton in 用11分(兩輪共22分)

而是下午要換來令片時把車頂高,上座才在這時斷掉
整台車在換裝來令片這邊的店家修好上座後!
也順便條避震器的預壓,結果車高變的的比較高
隔兩天就又去銀湖
一到店門口馬上就被虧(一位高高的講話比較大聲,但很親切的那種)
怎麼又來啦!!車子出事啦!!
就跟它說上座在當天定位完後的下午就裂了!!
然後就一樣跟當天的程序幫我用車子
不過這次邊用車子邊一直虧我!!
快施完工之後
我本想打算可能要再付一次800元吧!!
因為這是我車子自己的狀況,我自己知道,來之前就本有認命的感覺,但為了車子,就一定要花下去
但老闆就笑笑的說!!
收個意思300就好!!總不能讓我們都不賺吧!!
且你才沒幾天就又回來定位,
我當然ok啦!!
後來跟老闆又在去試車一兩趟
然後就送我一張他們銀湖底盤工程的貼紙(我到現在都沒貼)

我是覺得銀湖的人都不錯吧!!
施工的也就那4位師傅而已
還會幫我的車問東問西(他們對我們這種車有出4隻拉桿感到好奇,一直問,連旁邊一台改裝車的車主也過來瞧)
所以我還是會給銀湖定位
因為重點是我要買技術,我的車要ok
服務其次,他們服務其實也很ok的
也許跟瑪麗講的沒錯吧
溝通的方式要很重要吧

我也跟他們要了一張定位的資料給我

166 - 星期日四月 22, 2007 8:08 pm
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說老實話....以我去定位2次的感覺...

真的覺得還不賴...我只能這樣說...第一次它們車超多..
態度很好..

第二次..是有比較生疏一點啦..不過因為我是臨時去弄的...趕著離開
所以也沒時間跟他們哈拉!

基本上..我比較喜歡那個小小胖胖臉白白的師傅....

我覺得他們這家店真的不錯...我要定位..應該還是會去吧!
比我家旁邊的定位店..只收600...定好..方向盤還是歪的...好個n倍

imtrout - 星期二四月 24, 2007 9:12 pm
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有好有壞, 所以我說他們八字跟我不合.
我想起還在唸國小的時候, 因流感看醫生, 我跟醫生說我骨節酸痛, 那醫生很不耐煩跟我說他也會痠痛......
人總是有脾氣, 就看個人的修養

我觀察献哥對車有3種表情
1. 嚴肅
2. 碰到難題會望著遠方想事情
3. 碰到車子奇怪的現象時而發出含蓄的笑聲
但献哥對人的表情(以我去過5~6次), 只有一個--微笑

話說回來, 我上次花了NT$800去銀湖定位是白做的
因為我說的第一句話錯了...我說:老闆,麻煩幫我定位
我心裡是想他們應該是先看看有什麼零件該換後再幫我定位
但是他們只是上機器調整一下

經過一段時間後, (定位後感覺好像沒差), 終於體會到是避震器的問題
換了避震器後, 感覺很好, 這才是我心中的Corolla

所以...應該跟老闆說:老闆,麻煩幫我看看底盤零件有沒有要修,車開起來怪怪的
(對銀湖來說, 最好要描述精確, 一口氣講完, 不然他們心情不好你就沒有好臉色看)

總之, 献哥的父母跟老師教的好, 應該多多學習.

ahope - 星期五四月 15, 2011 10:08 am
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最近(2010~2011)還有族友去銀湖處理底盤的問題嗎??
方便分享最近的經驗嗎??

jackway - 星期五四月 15, 2011 4:57 pm
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ahope 寫到:

最近(2010~2011)還有族友去銀湖處理底盤的問題嗎??
方便分享最近的經驗嗎??

11-04-13

http://www.wretch.cc/blog/jackway/15761185

11-02-12

http://www.wretch.cc/blog/jackway/15753202

10-11-29

http://www.wretch.cc/blog/jackway/15742247

10-07-23

http://www.wretch.cc/blog/jackway/15711222

10-06-12

http://www.wretch.cc/blog/jackway/15698023

10-03-13

http://www.wretch.cc/blog/jackway/15664440

這些是紅龜糕有做記錄的~~
其實也只是定定位而已
也沒什麼心得可言
就是那幾個數值在變來變去~
不是底盤有狀況就是為了比賽去定位的
還有懶得記錄的有4~5次吧~

ahope - 星期五四月 15, 2011 8:11 pm
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謝謝阿瑋大哥的分享，
最近要跟您預約拿集氣室墊片，
好期待偷改的喜悅...