 |
|  |
| 發表人 |
內容 |
*暱稱: 史努比
Albert
賽車手
註冊時間: 2007-04-16
文章: 188
來自: 高雄/台南
車型: 01年式 98 GOA
|
|
我想那位車主並沒有了解車子老了會有很多的問題，有時並不是一次就能抓出問題及原因，再加上01有很多嘴炮的推波助瀾，會讓車主加深他的想法，即使01有人提出不一樣的觀點，但車主也一定會有選擇性認知，接受與他相同想法的言論，也不用強求改變他的想法。
車主認為花錢修不好車是當冤大頭，我想這一點大家應當能理解，但即使是原廠也不見得能一次解決所有車子所發生的問題，收費又更貴了不是嗎？
車修不好車主不願意再跟平大商討後續處理事宜，就直接上01PO文章抱怨，的確比較衝動一些，但往往生氣的人理智上總是會少了一些，也沒什麼好奇怪，不需要再多說什麼，很多爭執往往都是認知上的問題。
經由這次經驗，平大應該感觸很多，若能夠從中學習到一些事，對平大也算是件好事。
原廠的作法是保修完後，還電話追縱滿意度，這點平大可以參考看看，不見得每個人都要打電話關心，但有這個動作，相信車主一定覺得有受到重視，提供給平大參考。
以上為小弟淺見，如有意見請不吝指教。 |
|
|
|
_________________
嚴重缺錢中....... |
|
 |
    |
|
*暱稱: 阿絲ㄚ
愛麗絲
CF常客
註冊時間: 2009-08-14
文章: 93
來自: 屏東--高雄
車型: 01 GOA COROLLA
|
|
所謂"修車" 就是 "維修"嘛~~~
只要是維修....就會有"要抓問題"的Time..
相信大家都有拿電腦到電腦公司維修過吧!!! 我想並非第一次都能搞好吧?
搞不好再多跑幾次把它搞好啊~~~
我相信平大甚至做 " 維修" 的店家都不想砸了自己的招牌...
話說~~
平大... 昨日從您那保養維修後..發現單子沒有"定位"費用耶?? 是您幫我出了嗎?
哈哈~ 
還有~~~ 今天我沒上班, 還沒試到車...明日上班開車後,在看看有沒有異樣唷 ^^
再跟您討論嘿~~ |
|
|
|
_________________
大地說: 水會找到回家的路 |
|
 |
  |
|
*暱稱: 阿富
aaabill
CF常客
年齡: 51
註冊時間: 2007-12-08
文章: 72
來自: 高雄仁武鄉
車型: 94 corolla 1.8 5MT
|
|
| 平大加油, 我的定速經過數人的手無法搞定還是平大幫我搞定的, 網路上太多人打嘴砲了, 不用管這些人拉, 希望你繼續在這裡服務廣大族友. |
|
|
|
|
|
  |
|
|
*暱稱: PonDuDu
jerrychien
賽車手
年齡: 51
註冊時間: 2004-10-08
文章: 285
來自: 台北市
車型: LLA 1.8 XE 小黑
|
|
現在討論串看完,再去看01的文章,
然後去翻我97年1月19日所做的保養,
右前和尚頭 750元(不含工)
我只能說,我是潘仔他爺爺.......^^
幸好原本這間很久沒去了
平大報500元含工資,真是佛心來著 XD |
|
|
|
_________________
查好時刻 準備好行李
坐五個小時的平快車一路晃到花蓮
沿路拍照 取景 寫日記
看著火車一列列通過 心情就很愉快
msn: screamchien@hotmail.com |
|
  |
|
|
|
|
前往頁面 上一頁 1, 2, 3, 4, 5
|
下一篇主題
上一篇主題
您 無法 在這個版面發表文章
您 無法 在這個版面回覆文章
您 無法 在這個版面編輯文章
您 無法 在這個版面刪除文章
您 無法 在這個版面進行投票
您 無法 在這個版面附加檔案
您 無法 在這個版面下載檔案
|
|
|
